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번호	제 목
19	제품별 출고 일정기간은?

	실사 출력물은 보통 하루정도의 공정기간을 가지고 진행됩니다. 예을 들어 당일 오후 4시 주문 건은 다음날 오후 4시 정도에 출고됩니다. 만약 출력 회배(수)가 많거나 공정이 복잡한 경우 접수자와 협의 후 일정을 조정하거나 조정될 수 있습니다. 출고 예정일은 [주문정보] 상세페이지에서 [접수완료]된 품목에 한해 확인 가능합니다.
18	선불배송은 가능합니까?

	당사는 모든 배송을 착불로 원칙으로 하고있습니다. 주문당일에 한해 선불배송을 신청할 수 있습니다. [1:1 문의] 창에 배송 내용 및 주문번호를 적어 선불 (퀵/택배)배송 신청하실 수 있습니다. 퀵 배송의 경우 배송지 및 제품부피, 무게, 수량 등을 배송업체에 확인 후 [1:1 문의]의 답변란에 답변드리면 금액을 확인하시고 결제하시면 배송 처리됩니다. 단, 배송비는 세액별도 금액이며 계좌입금 확인 후 등록하신 배송지로 제품출고 후 선불 배송처리해 드립니다. 그리고 당사 일반 재사용 박스포장이 아닌 신품박스로 포장을 원하실 경우 박스비용을 배송비 금액에 포함되어 산정될 수 있습니다. * 실사물은 택배 배송 시 재생박스 포장으로 배송되며, 그외 비밀포장으로 대체합니다. * 봉투은 기본 박스포장이 되었있으며, 그외 독판 인쇄물을 제외한 모든 인쇄물은 재생지 포장이 기본입니다. 만약 박스포장을 원하실 경우 [1:1 문의]에 신청 가능합니다. 선불배송은 당사가 회원님을 대신해 대행 처리하는 서비스로 배송업체에 바로 이체되는 금액이며, 배송관련 영수증은 별도 당사에서 발행하지 않습니다.
17	묶음배송은 가능합니까?

	묶음배송은 가능합니다. 묶음배송은 주문 시 다수의 주문 품목을 각각 [주문저장]하면 [주문완료]전에 주문 건에 대한 각각의 합계와 총합계 금액을 확인할 수 있습니다. 해당품목의 주문 작업파일은 하나의 파일폴더에 넣고 1개의 압축파일(ZIP/SIT)로 만들어 파일첨부 후 [주문완료]하시면 입력하신 한곳의 배송지로 자동 묶음 배송 처리됩니다. 그리고 묶음주문을 개별로 따로 따로 배송을 원하실 경우 고객메모란에 이 내용을 적어주시고 [1:1 문의]을 통해 개별주소지와 내용을 적어 신청하시면 개별 배송도 가능합니다.
16	사업자등록번호 및 회원정보 변경

	사업자 등록번호 및 그외 사업자 관련 변경은 고객이 직접 변경/수정할 수 없습니다. 변경/수정은 고객센터로 바뀐 사업자등록증을 팩스(02-2263-7720)로 보내주시고 [1:1 문의]란에 변경 신청을 요청하셔야 합니다. 그러면 본인확인 후 당사에서 변경/수정 처리합니다. 그 외 수정가능한 정보는 로그인 후 첫화면 상단의 [회원정보 수정]창에서 변경/수정 가능합니다. 단, 한번 가입된 아이디(ID)는 수정이 불가하므로 유의해 주시길 바랍니다.
15	세금계산서는 어떻게 발급되나요?

	회원가입 시 사업자관련 등록 정보란에 정보내용이 입력된 사업자에 한해 전자세금계산서를 발행하고 있습니다. 별도 신청없이 매월 주문 건에 대한 계좌입금(현금) 결제한 금액을 합산하여 등록된 세금 계산서 담당자 메일로 익월(다음달) 10일 전에 발송하고 있습니다. 사업자인 경우 현금영수증은 신청 및 발행되지 않으며, 신용카드로 결제한 금액 또는 주문 건도 세금계산서가 발행되지 않습니다. 개인회원(비사업자)는 현금영수증 발행 별도 신청없이 자동으로 국세청에 신고 처리됩니다. 해당 승인건은 익일(내일)12시 이후에 [국세청]홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 개인회원 또는 사업자 일지라도 신용카드로 결제하신 주문 건에 대해서는 세금계산서를 발행 하지않으며, 카드전표로 신고하셔야 합니다. 카드전표 발행은 신용카드 결제 후 발송되는 메일을 통해 전표출력하거나 [주문진행상황]에서 주문상세보기를 통해 나오는 하단 메뉴에 카드대행사와 연결된 사이트를 통해 내용확인 및 전표출력이 가능합니다.
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