온라인 [신용카드] 결제처리 위탁 업체인 [토스페이먼츠]에서 [신용카드 서비스 결제]가 가능한
[브라우저] 지원정책 변경 안내 공지 내용입니다.
----------- 위탁 공지 안내 ---------------------------------------------------
안녕하세요. 토스페이먼츠입니다.
토스페이먼츠의 브라우저 지원정책 변경에 대해 안내드립니다.
[브라우저 Long Term Support(LTS) 정책 도입]
결제 서비스의 장기적인 보안 강화 및 운영 안정성을 위해 LTS 정책을 도입합니다.
앞으로 결제 서비스는 브라우저 출시 약 5년 동안의 버전을 완벽하게 지원하며, [현재 기준 지원되는 브라우저 버전]은 아래와 같습니다.
- Chrome 72 - 릴리즈 일자: 2019년 1월 29일
- Edge 79 - 릴리즈 일자: 2020년 1월 15일
- Safari Desktop 13 - 릴리즈 일자: 2019년 9월 20일
- Safari Mobile 14 - 릴리즈 일자: 2020년 9월 20일
- Firefox 64- 릴리즈 일자: 2018년 12월 11일
위 버전 포함하여 이후 릴리즈된 브라우저는 완벽하게 지원되며, 지원정책 변경에 따라 [지원 중단되는 브라우저 버전]은 아래와 같습니다.
- Chrome 61 미만
- Edge 79 미만
- Safari 13 미만
- Firefox 64 미만
- Internet Explorer: 지원 종료 완료
지원 종료 버전보다 최신 버전이지만 LTS 버전 미만인 브라우저는 제품 사용에 큰 문제는 없으나,
당사의 운영, 보안, 기술적인 이유로 지원이 종료될 수 있습니다.
예를 들어, Chrome 61 이상 Chrome 72 미만 버전은 지원이 종료될 수 있습니다.
[지원 종료 일자] 2024년 5월 31일 오전 10시
고객의 문의가 있으실 경우, 문의 고객의 브라우저 버전을 업데이트하여 결제 진행 할 수 있도록 안내 부탁 드리겠습니다.
본 안내와 관련해 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
- 이메일: techsupport@tosspayments.com
- 디스코드: https://developers.tosspayments.com/go/techchat
- 고객센터: 1544-7772
1. [설날연휴 휴무일정]
: 2월 9일(금) ~ 2월 12일(월) 까지 모든 업무가 [휴무] 입니다.
: 2월 8일(목) 오전 11시 이후 접수 건은 2월 13일(화) 오후 또는 이후부터 출고 예정입니다.
: 2월 8일(목) 오후 [접수업무]가 조기에 마감될 수 있으니 미리 접수해 주시길 바랍니다.
2. [택배업무 마감일정]
: 2월 7일(수) 오전 11시 까지[택배 업무 마감]되며 당일 건은 연휴 이후 배송 예정입니다.
: 2월 8일(목)은 퀵(다마스) 또는 방문 출고만 가능합니다.
3. [정상업무 시작일정]
: 2월 13일(화) 오전 9시 부터 전체 접수/배송/상담 등 [정상 업무]입니다.
: 연휴 기간 동안 올려주신 주문은 결제 확인된 건 부터 순차적으로 접수 처리됩니다.
: 2월 13일(화) ~ 15(목)택배사에서 [배송 지연] 예상 알림 공지 통보되었습니다.
* 택배(화물)은 연휴 기간동안 운송업체의 사정에 따라 지연 배송되거나 조정될 수
있습니다. 업무에 착오가 없으시길 바랍니다.
1. [추석연휴 휴무일정]
: 9월 28일(목) ~ 10월 3일(화) 까지 6일간 모든 업무가 [휴무] 입니다.
: 추석 전날 9월 27일(수) [접수 건]은 연휴 후 10월 4일(수) 오후 또는 이후 출고 예정입니다.
: 추석 전날 9월 27일(수) [접수업무]가 조기에 마감될 수 있으니 미리 접수 마감해 주시길 바랍니다.
2. [택배업무 마감일정]
: 9월 25일(월) 오후 3시 까지 [택배 업무 마감] 입니다.
: 9월 26일(화) ~ 27일(수)은 퀵(다마스) 또는 방문 출고만 가능합니다.
3. [정상업무 시작일정]
: 10월 4일(수) 오전 9시 부터 전체 접수/배송/상담 등 [정상업무]입니다.
: 10월 4일(수) ~ 6일(금) 택배 출고 건은 운송업체에서 [배송 지연 예상]으로 공지되었습니다.
* 택배(화물)은 연휴 기간동안 운송업체의 사정에 따라 지연 배송되거나 조정될 수 있습니다.
업무에 착오가 없으시길 바랍니다.
[제이피지]는 여름 휴가철을 맞아 아래 내용과 같이 임시휴무합니다.
업무에 차질이 없도록 참고해 주시길 바랍니다.
1. [업무 마감 일정] 2023년 8월 1일(화) 오후 6시 까지
: 이날 당일 및 오후 주문 건은 8월 7일(월) 또는 이후 출고됩니다.
: 당일 사정에 따라 [접수 업무]가 일찍 마감될 수 있습니다.
: 업무에 차질이 없도록 미리 출고 일정을 확인해 주시길 바랍니다.
2. [휴가 휴무 기간] 2023년 8월 2일(수) ~ 8월 6일(일) 까지
: 모든 업무가 휴무입니다. 단, 이 기간동안 접수하신 주문 건은 정상 근무 일부터
주문순서에 따라 순차적으로 접수 처리됩니다.
3. [정상 업무 시작] 2023년 8월 7일(월) 오전 9시 부터~
: 순차적 주문 접수로 인해 당일 주문 건이 지연 접수 및 출고될 수 있습니다.
이점 양의해 주시길 바라며, 급하신 건은 미리 주문 접수 확인 부탁드립니다.
휴가기간 동안 택배/화물 배송 건은 운송회사의 사정에 따라 지연 배송될 수 있습니다.
업무에 차질이 없도록 확인 부탁드립니다.
1. [설날연휴 휴무 일정]
: 1월 21일(토) ~ 1월 24일(화) 까지 모든 업무가 [휴무] 입니다.
: 1월 20일(금) 오전 11시 이후 접수 건은 1월 25일(수) 오후 또는 이후 출고 예정입니다.
: 1월 20일(금) 오후 [접수업무]가 조기에 마감될 수 있으니 미리 접수해 주시길 바랍니다.
2. [택배업무 마감 일정]
: 1월 18일(수) 오전 11시 까지 [택배 업무 마감] 입니다.
: 1월 19일(목) ~ 20일(금)은 퀵(다마스) 또는 방문 출고만 가능합니다.
3. [정상업무 시작 일정]
: 1월 25일(수) 오전 9시 부터 전체 접수/배송/상담 등 [정상업무]입니다.
: 단 택배송은 배송 지연 예상됩니다.
* 택배(화물)은 연휴 기간동안 운송업체의 사정에 따라 지연 배송되거나 조정될 수
있습니다. 업무에 착오가 없으시길 바랍니다.
